Employ Sphere

وصف الوظيفة

تسعد Vanguard Systems إنها تحتاج لموظفين في مجالات التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمات عملاء بموقع الأقصر.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يستطيعون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا حوافز مغرية مثل إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- مهارات تواصل جيدة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والتفاعل معهم بشكل صحيح
- القدرة على معالجة الشكاوى وتقديم حلول سريعة وفعالة للعميل
- مهارات التعامل مع أنظمة دعم العملاء بشكل احترافي وفعال

المهام:

- معالجة الشكاوى المقدمة من العملاء وتحويلها إلى حلول مرضية وسريعة
- متابعة العملاء بعد تقديم الحلول لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح وفعال
- التفاعل مع العملاء بطريقة مهنية ومؤدبة لضمان تجربة إيجابية لهم
- مساعدة العملاء في فهم إجراءات العمل ومعالجة القضايا المتعلقة بالفواتير والمدفوعات

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

فيزا موظف خدمات عملاء للعمل في الدمام بالأقصر - انديد

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر