Employ Sphere

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة السيب

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب السيب
قدم السيرة الذاتية لUnity Innovations من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف السيب - وظائف Unity Innovations - وظائف

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ واحترافي
- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام اليومية والرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة لتقديم دعم موثوق للعملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي للحفاظ على رضاهم وتعزيز الولاء للعلامة التجارية

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول منتجات الشركة والخدمات المتاحة لهم
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح لتحقيق أفضل تجربة لهم
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث سجلاتهم بشكل دقيق وفعال
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة لهم في حل مشاكلهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم حلول فعالة وسريعة لكافة القضايا.

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالسيب - Employ Sphere

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر